В июне на телеканале ПЯТНИЦА! стартует премьера - социальный проект «Ревизорро» - программа про истинное качество услуг для настоящих ценителей сервиса. Идея программы заочно вызвала одобрительные отклики в рядах общественных движений. Премьера программы состоится 1 июня в 12:30.
«Ежегодно россияне тратят сотни тысяч рублей на сферу услуг - заведения общепита, гостиничный сервис, туристический бизнес. Рассказ о том, что на самом деле происходит внутри этой сферы, на ее «кухне», поможет телезрителям не попасть впросак и не стать жертвой маркетинга или даже обмана, - комментирует Председатель Правления Конфедерации Потребителей Дмитрий Янин. - Подобная информация и советы непременно окажется полезной для потребителя и поможет избежать многих неприятных ситуаций».
Ведущая проекта «Ревизорро» Лена Летучая путешествует с ревизией по всем крупным туристическим городам России. Ее цель - проверить, какое качество сервиса предлагают гостям местные заведения.
Под проверку «Ревизорро» попадают не только бары и рестораны, но и гостиницы, фитнес-центры, ночные клубы и местные здравницы. Вооружившись перчатками и приборами, Лена инспектирует самые популярные городские заведения и рассказывает, где провести время, чтобы кошельку и желудку не было мучительно больно, а душе -обидно за местное гостеприимство.
Алексей Корягин, председатель Объединения потребителей России, Член Консультативного совета по защите прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, считает: "Качества много не бывает, и услуги им не испортишь. Но, как мы видим, услуг становится больше, а качества - пропорционально меньше. Все чаще качество подменяется его приторной имитацией и сервисной манерностью".
Объединение потребителей России приветствует зачистку бракоделов в сфере услуг, начинаемую телеканалом «ПЯТНИЦА!». Ракурс программы «Ревиззоро» - актуальный, это реальные действия в общественных интересах. Конечно, далее необходима эстафета контроля за проблемой - от сюжета программы к профессиональным защитникам потребителей, которые по «следам журналистских расследований» будут обращаться в контрольно-надзорные органы и суд, чтобы наказать халтурщиков».Любимова Мария Пресс-служба телеканала "ПЯТНИЦА"
